о предоставлении доступа к онлайн курсу «Реагировать по-новому»
Редакция от 14 октября 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением Зайцевой Анны Игоревны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 400407656439 (далее — Исполнитель), заключить договор о предоставлении доступа к онлайн курсу «Реагировать по-новому» на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик). Оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора (статьи 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ).
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты является оплата Заказчиком стоимости доступа в порядке, предусмотренном разделом 2 Оферты. Перед оплатой Заказчику необходимо внимательно прочитать текст Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте в открытом доступе.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Заказчиком полной стоимости Доступа в порядке, указанном в разделе 2.
Исполнитель — Зайцева Анна Игоревна.
Заказчик — достигшее 18 лет дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту.
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://annaigorevna.ru.
Курс — онлайн-курс «Реагировать по-новому», размещённый на Сайте по адресу https://annaigorevna.ru/members/courses/openmind и состоящий из четырёх Разделов.
Раздел Курса — структурная часть Курса. Курс содержит четыре Раздела, перечень которых приведён в п. 3.2.
Материалы Курса — видеоуроки, текстовые документы и иные материалы, входящие в Разделы Курса, а также их названия, структура, оформление и сопровождающие тексты, являющиеся объектами авторского права Исполнителя.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, через который Заказчику предоставляется Доступ.
Доступ — предоставляемая Заказчику на определённый срок возможность просматривать и изучать Материалы Курса через Личный кабинет.
Коммерческое использование — любое использование Материалов Курса, направленное на получение дохода или иной выгоды, в том числе в рамках предпринимательской или профессиональной деятельности, в соответствии с п. 7.4 Оферты.
Чек — документ, формируемый в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ посредством интеграции платёжного сервиса Prodamus с ФНС России («Мой налог»).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

2.1. Оферта размещена на Сайте и действует с даты размещения до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время изменить Оферту или отозвать её. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителем без дополнительного уведомления Заказчиков.
2.2. Акцептом Оферты является перевод Заказчиком денежных средств в размере полной стоимости Доступа, указанной в п. 4.1 через платежную форму системы Prodamus. Рассрочка, оплата частями и иные формы отсрочки или кредитования не предусмотрены. Частичная оплата Акцептом не является.
2.3. Договор считается заключённым с момента подтверждения платёжным сервисом Prodamus успешной оплаты Заказчиком полной стоимости Доступа.
2.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:
1) ознакомился с текстом Оферты, понимает его и согласен с условиями
2) ему исполнилось 18 лет, и он обладает дееспособностью, необходимой для заключения договора
3) получил достаточную информацию о Курсе, его составе и формате Материалов
4) приобретает Доступ для личного изучения Материалов Курса, а не для Коммерческого использования.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику персональный Доступ к четырём Разделам Курса, включающим видеоуроки и текстовые документы, а Заказчик обязуется оплатить Доступ в порядке и в размере, предусмотренных разделом 4 Оферты.
3.2. Состав Курса:
Раздел 1. Теория. Почему я всё понимаю, но реагирую по-старому?
Раздел 2. Ресурсы. Почему нельзя работать с собой из истощения?
Раздел 3. Навыки. Что делать, когда уже накрыло?
Раздел 4. Проживание. Что делать с чувствами после регуляции?
3.3. Договор, заключаемый на условиях Оферты, является смешанным: он содержит элементы лицензионного договора о предоставлении права использования произведений на условиях простой (неисключительной) лицензии (статьи 1235, 1236 ГК РФ) и договора возмездного оказания услуг по предоставлению Доступа (глава 39 ГК РФ).
3.4. Курс носит информационно-познавательный характер. Он не является образовательной программой в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», по его завершении не выдаются документы об образовании или о квалификации. Материалы Курса не являются индивидуальной консультацией. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных результатов, поскольку они зависят от самого Заказчика.
3.5. Курс представляет собой набор записанных Материалов. Личное сопровождение, проверка заданий и индивидуальная обратная связь в стоимость Доступа не входят, если иное прямо не указано на странице Курса. Заказчику предоставляется техническая поддержка по вопросам Доступа в порядке, указанном в п. 6.1.
3.6. Материалы курса не являются медицинской, психиатрической помощью, диагностикой или лечением и не заменяют индивидуальное обращение к соответствующему специалисту.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Доступа ко всем четырём Разделам Курса составляет 5 000 рублей. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.
4.2. Оплата производится единовременно в размере 100% (предоплата) в российских рублях. Рассрочка не предоставляется.
4.3. Оплата осуществляется в безналичной форме через платёжную форму сервиса Prodamus, доступную при оформлении заказа на Сайте.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платёжным сервисом Prodamus успешного проведения платежа в размере полной стоимости Доступа.
4.5. Исполнитель обеспечивает формирование Чека посредством интеграции платёжного сервиса Prodamus с ФНС России («Мой налог») и его передачу Заказчику в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
4.6. Изменение стоимости Доступа после Акцепта не влечёт обязанности Заказчика осуществлять доплату.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

5.1. После подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом Prodamus Доступ предоставляется Заказчику автоматически посредством создания Личного кабинета. Данные для входа направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. При возникновении технических сбоев Исполнитель обеспечивает предоставление Доступа в течение 2 (двух) рабочих дней после получения подтверждения оплаты и необходимых данных Заказчика.
5.2. Доступ предоставляется на срок 12 (двенадцать) месяцев с даты его открытия. По истечении срока Доступ прекращается автоматически, лицензия, указанная в п. 7.2, прекращает действие.
5.3. Обязанность Исполнителя по предоставлению Доступа считается исполненной с момента направления Заказчику данных для входа и открытия Доступа к четырём Разделам Курса.
5.4. Заказчик самостоятельно и за свой счёт обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения и подключения к сети «Интернет», необходимых для просмотра Материалов Курса. Исполнитель не отвечает за сбои в работе оборудования, программного обеспечения и каналов связи на стороне Заказчика или его провайдера.
5.5. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы, кратковременно приостанавливающие Доступ. Если по вине Исполнителя Доступ был недоступен более трёх суток подряд, срок Доступа продлевается на соответствующий период.
5.6. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и исправлять Материалы Курса без ухудшения их объёма и качества.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязуется:
1) открыть Доступ в порядке и сроки, указанные в разделе 5
2) оказывать Заказчику техническую поддержку по вопросам Доступа по адресу help.zaitseva@mail.ru с ответом в течение 3 (трёх) рабочих дней
3) сформировать и направить Чек
4) обеспечивать защиту персональных данных Заказчика в соответствии с разделом 10.
6.2. Исполнитель вправе:
1) приостановить или прекратить Доступ при нарушении Заказчиком условий Оферты, в том числе раздела 7, без возврата оплаты;
2) привлекать третьих лиц (хостинг-провайдеров, платформы для размещения Материалов, платёжные сервисы) для исполнения договора
3) направлять Заказчику сервисные уведомления, связанные с исполнением договора.
6.3. Заказчик обязуется:
1) оплатить Доступ в порядке и размере, установленных Офертой;
2) указать достоверный адрес электронной почты и иные необходимые данные;
3) обеспечивать сохранность логина и пароля и не передавать их третьим лицам;
4) незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном использовании Личного кабинета;
5) соблюдать запреты, установленные разделом 7.
6.4. Заказчик вправе:
1) получить Доступ и пользоваться Материалами Курса для личного изучения в течение срока Доступа;
2) обращаться в техническую поддержку;
3) отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 8.
6.5. Доступ является персональным: один Доступ предоставляется одному физическому лицу, одновременное использование одного Личного кабинета несколькими лицами не допускается. При выявлении такого использования Исполнитель вправе приостановить Доступ.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

7.1. Материалы Курса (видеоуроки, тексты, документы, структура и оформление) являются объектами авторских прав (ст. 1259 ГК РФ). Исключительное право на них принадлежит Исполнителю. Оплата Доступа не влечёт отчуждения исключительного права или его части.
7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов Курса на следующих условиях:
1) способ использования — воспроизведение (просмотр видеоуроков, прочтение текстовых документов) в Личном кабинете исключительно для личного изучения; загрузка и сохранение копий допускаются только в случае, если такая функция предусмотрена Сайтом, и исключительно для личного использования;
2) территория — Российская Федерация и иные государства по месту нахождения Заказчика;
3) срок — срок Доступа, указанный в п. 5.2;
4) право сублицензирования Заказчику не предоставляется;
5) вознаграждение — включено в стоимость Доступа, указанную в п. 4.1.
7.3. Никто, включая Заказчика и любых третьих лиц, не вправе использовать Материалы Курса (полностью или частично, включая фрагменты видео, скриншоты, цитаты, тексты, структуру и названия) в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Исполнителя. Лицензия, указанная в п. 7.2, не распространяется на Коммерческое использование.
7.4. К Коммерческому использованию, в частности, относятся:
1) продажа, передача за плату или обмен Доступом либо Материалами Курса;
2) включение Материалов Курса (полностью или частично) в собственные или чужие курсы, программы, подписки, платные сообщества, чат-боты, базы знаний и иные платные или монетизируемые продукты;
3) использование Материалов Курса при проведении платных консультаций, тренингов, обучения клиентов, а также для обучения работников организации или индивидуального предпринимателя;
4) размещение Материалов Курса или их частей на каналах, в сообществах и на ресурсах, приносящих доход или используемых для продвижения товаров, работ, услуг и привлечения аудитории;
5) использование Материалов Курса в рекламе и в иных маркетинговых целях;
6) создание на основе Материалов Курса производных материалов (пересказов, конспектов, переводов, шаблонов) для продажи или иного извлечения выгоды.
7.5. Независимо от цели Заказчику запрещается:
1) копировать, записывать (в том числе путём записи экрана или звука), распространять, публиковать и иным образом доводить Материалы Курса до всеобщего сведения или до сведения третьих лиц, включая размещение в мессенджерах, социальных сетях, на видеохостингах, в облачных хранилищах и на файлообменных ресурсах;
2) передавать третьим лицам данные для входа в Личный кабинет;
3) обходить технические средства защиты и ограничения Доступа (ст. 1299 ГК РФ), удалять или изменять информацию об авторском праве (ст. 1300 ГК РФ);
4) использовать Материалы Курса для обучения (дообучения) систем искусственного интеллекта и нейросетей, а также для создания на их основе копий, аналогов или производных материалов.
7.6. Применение Заказчиком знаний, идей, методов и подходов, полученных при изучении Курса, в собственной деятельности не является нарушением Оферты, так как авторское право не распространяется на идеи, концепции, методы и способы (п. 5 ст. 1259 ГК РФ), при условии, что сами Материалы Курса при этом не воспроизводятся и не распространяются.
7.7. При нарушении раздела 7 Исполнитель вправе:
1) приостановить или прекратить Доступ без возврата оплаты;
2) потребовать прекратить нарушение и удалить незаконно размещённые Материалы, а также направлять уведомления и жалобы владельцам площадок и хостинг-провайдерам;
3) требовать выплаты компенсации от 10 000 до 10 000 000 рублей, определяемой по усмотрению суда, либо в двукратном размере стоимости права использования Материалов, либо возмещения убытков (ст. 1252 ГК РФ);
4) обратиться в суд за защитой своих прав.
7.8. Название Курса, оформление, логотипы и дизайн страниц Сайта Заказчику не передаются и не лицензируются, их использование допускается только с письменного согласия Исполнителя.
7.9. Заказчик отвечает за действия лиц, получивших доступ к Материалам Курса по его вине или с его ведома, как за собственные.

8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ

8.1. До открытия Доступа Заказчик вправе отказаться от договора, направив уведомление на адрес электронной почты help.zaitseva@mail.ru. Исполнитель возвращает оплаченную сумму в полном объёме в течение 10 календарных дней со дня получения требования.
8.2. После открытия Доступа услуга по предоставлению Доступа оказана, а Материалы Курса предоставлены Заказчику в полном объёме единовременно. В соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о защите прав потребителей Заказчик вправе отказаться от договора при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов. Поскольку Доступ ко всем Разделам Курса открыт, такие расходы равны стоимости Доступа, и возврат оплаты не производится. Утрата интереса к Курсу, изменение планов и иные причины, не связанные с нарушением Исполнителем условий договора, основанием для возврата не являются.
8.3. Заказчик вправе потребовать возврата оплаты, если Доступ не открыт в срок по вине Исполнителя либо если Материалы Курса существенно не соответствуют описанию на Сайте и недостатки не устранены в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения письменного требования Заказчика (статьи 28, 29 Закона о защите прав потребителей). Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления требования.
8.4. Если Исполнитель по собственной инициативе прекратит работу Курса до истечения срока Доступа, он возвращает Заказчику стоимость Доступа пропорционально неистекшему сроку Доступа.
8.5. Возврат производится на счёт, с которого поступила оплата, а при невозможности — на реквизиты, указанные Заказчиком в письменном заявлении.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за результат применения Заказчиком знаний, полученных при изучении Курса, за решения, принятые Заказчиком на основании Материалов Курса, за сбои в работе сетей связи, оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также за утрату Заказчиком данных для входа.
9.3. Заказчик несёт ответственность за нарушение раздела 7 Оферты в порядке, предусмотренном п. 7.7 и законодательством Российской Федерации.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана известить об этом другую сторону по адресу электронной почты.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Исполнитель является оператором персональных данных и обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10.2. Исполнитель обрабатывает следующие данные: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, сведения о платеже (плательщик, дата и сумма перевода), содержание обращений в техническую поддержку.
10.3. Цели обработки: заключение и исполнение договора, открытие и обеспечение Доступа, техническая поддержка, формирование Чека, рассмотрение обращений и претензий, исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
10.4. Обработка данных, необходимая для заключения и исполнения договора, осуществляется в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.
10.5. Рекламные и информационные рассылки направляются Заказчику только при наличии отдельного согласия в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Сервисные сообщения, связанные с исполнением договора, рассылкой не являются.
10.6. Исполнитель принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных (ст. 18.1, 19 Закона о персональных данных) и обеспечивает соблюдение требований к местонахождению баз данных.
10.7. Заказчик вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив запрос на адрес help.zaitseva@mail.ru. Запросы рассматриваются в сроки, установленные Законом о персональных данных.
10.8. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных данных. При указании данных третьих лиц Заказчик подтверждает наличие у него права на их передачу.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты стороны, указанный в Оферте или сообщённый Заказчиком при оплате. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней со дня её получения.
11.2. Если спор не урегулирован, он подлежит рассмотрению судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 17 Закона о защите прав потребителей и ст. 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных её положений (ст. 180 ГК РФ).
12.2. Заказчик не вправе уступать права и переводить долг по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
12.3. Договор, заключённый на условиях Оферты, не требует подписания сторонами и имеет юридическую силу в электронной форме.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ